martes, 2 de febrero de 2010

Tutorial: Comprar en Coastal Scents

Última actualización: 07/06/2011

En esta entrada os voy a explicar como comprar la en Coastal Scents. En esta tienda on-line se puede comprar la paleta de 88 sombras o la paleta de 10 coloretes.

Registro
Lo primero que hay que hacer es registrarse en la página web.

Entra en http://www.coastalscents.com/cfwebstore/index.cfm.
 
En el menú de arriba de la página hay que clicar en "Your Account" para crearse una cuenta.
Te aparecerá una nueva página, haz clic en "Create Account".
Ahora te aparecerán para rellenar los siguientes campos:
En "Email Address" debes poner tu dirección de email, en "Password" la contraseña que quieres utilizar y en "Re-enter Password" otra vez la misma contraseña. Lo de "Join our email list?" te recomiendo que lo dejes en "Yes" porque cada poco te mandan ofertas.
Una vez todo esté relleno, clic en "Continue >>".
Ahora te pide tus datos personales:
 
En "First Name" pon tu nombre y en "Last name" tus apellidos.
En "Address" pon la dirección de tu casa.
En "City" pon tu ciudad.
"State/Province" lo dejas en "Unlisted/None".
En "Zip/Postal Code" pones tu código postal.
En "Country" en la lista desplegable buscas "Spain" (España).
En "Phone" pones tu teléfono.
El "E-Mail" ya te lo ha rellenado solo.
Si los paquetes los vas a enviar a tu casa deja lo siguiente en "Yes", sino pon "No" y tienes que rellenar los mismos datos pero del sitio donde quieres que te lleguen los paquetes.

Clic en "Add" y ya estás registrado.

Comprando
En el menú de la izquierda están todos los artículos que venden.

Las paletas son lo primero de la lista: "Finished Makeup Palettes"
Si haces clic te lleva a la siguiente página:
Puedes mirar todas las paletas que tienen.
La que enseñé en la entrada anterior es la que se llama "88 Piece Makeup Palette".

Si has encontrado una que quieres comprar, haz clic en el botón "ADD TO CART".
 
Te envía a tu carro de la compra, donde puedes ver lo que has comprado.
Puedes continuar comprando ("Keep Shopping") o pagar ya.

Pagar
Una vez en tu carro de la compra, tienes que rellenar el formulario para hacer un cálculo sobre los costes de envío.

En "Zip Code" pones tu código postal.
En "State" lo dejas en "Unlisted/None".
En "Country" buscas "Spain".
En "Method" buscas "USPS First-Class Mail International", es el método más barato.
Si tienes un cupón de descuento lo tienes que poner en la casilla: "Coupon or Gift Certificate".

Y le das a "Recalculate" para calcular los costes de envío.

Una vez calculado todo le das a "Checkout".

Te saldrá una página con los Términos de Compra de Coastal. Haz Clic en "I Agree".

En la siguiente página hay dos opciones, o pagar con Paypal (altamente recomendado, si no tienes cuenta, es muy fácil y te ahorras tiempo y preocupaciones) o pagar con otros métodos:

Si pagas con Paypal sólo tienes que pulsar en la imagen amarilla que dice "Check out with PayPal". No hay problema porque te dirige a la página de PayPal en español.

Si pagas con otros métodos, comprueba que todos los datos son correctos y haz Clic en "Continue" (está debajo del apartado "Order Information").

Ahora tienes que seleccionar el método de pago, recuerda que "USPS First-Class Mail International" es el más barato. Haz clic en "Continue".

Ahora te sale el total de tu compra y tienes que poner los datos de tu tarjeta.
En "Card Type" seleccionas el tipo de tu tarjeta.
En "Card Number" pones el número de tu tarjeta y en "Card Check Code" pones los 4 números que salen detrás de tu tarjeta.
En "Expires" pones la fecha de expiración de tu tarjeta.
Una vez rellenado todo, haz clic en "Complete Credit Card Order".

Y ya está, en breve tu paquete saldrá hacia tu casa.


Preguntas y dudas comunes:
- ¿Cuánto son los gastos de envío?
Depende, a España, para una paleta son 12,48$ (~9€).

-¿Cuánto vale la paleta con gastos de envío incluidos?
La paleta de 88 colores mate, con gastos de envío sale a 31,43$ (~23€).

-¿Cómo conseguiste que tu paleta te costara 18€ con gastos incluidos?
Si dejas la opción de que te manden mails con ofertas, cada semana te llegan ofertas de productos. Yo me esperé a que me llegara una oferta interesante, y conseguí un 25%. Llevo suscrita unos 4 meses y me han llegado muchas ofertas sobre algunos productos, pero sobre las paletas en concreto me han llegado dos ofertas: antes de navidad todos los productos (incluidas las paletas) estaban a 25%, y luego en enero pusieron las paletas a 20%.
Si de verdad quieres las paletas, recomiendo tener un poco de paciencia y esperar a una oferta.

-¿Cuánto tarda en llegar?
Con el método de envío más barato, suele tardar menos de dos semanas.


Y bueno, hasta aquí esta larga larga entrada. Iré añadiendo preguntas y respuestas comunes.


¡Hasta la próxima entrada! Chu~~

54 comentarios:

  1. Hola buenos días, yo seguí los pasos tal cual pero con FEDEX (el de 30 dolares de gastos de envio)por que pensé que iria más rápido,y si, me tardaron unos 3 días en llegar,pero cual fue mi sorpresa que cuando llegó mi pedido me hicieron pagar casi 27 euros por arancel..es decir impuestos de aduanas!!!! Aluciné por que yo habia pagado los gastos de envio y pensé que estaría incluido. Así que, tengo una pregunta, en el envio más barato están incluidos estos impuestos?? Es que me gusta mucho más los productos de paletas de coastal que los de maquillalia de la marca zoeva (tiene menos producto y pigmentan peor) y no me haría mucha gracia tener que volver a pagar esas tasas de aduanas.
    Gracias

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  2. lo de las aduanas es cosa de mala suerte, toca de vez en cuando, y te toco a tí... lo siento. Es con pedidos de mas de 21€, así que si haces pedidos pequeños no pasa nada.

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  3. otra cosa que puedes hacer es enviar un mensaje a coastal diciendo que es un regalo y que no quieres que ponga el precio en el paquete.

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  4. Hola Saku!!

    Yo estaba haciendo un pedido ahora mismo, pero he entrado en tu página y he visto el mensaje de esta chica y lo de la aduana y ahora me replanteo el seguir adelante con el pedido.
    Me gusta mucho la paleta de 88 colores para regalarsela a una amiga para su cumple que es el día 3, pero si me van a clavar 27€ en aduana no la compro. Aconsejame porfavor, que voy muy perdida!! Gracias!!

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  5. No tiene porqué pasar nada. Si tienes muy muy muy mala suerte y te toca pagar en aduanas (diria que uno de cada 100 le toca) tienes dos opciones:
    Pagar aduanas
    O no pagar, los de aduanas devuelven el paquete a coastal y ellos te devuelven el dinero.
    Pero ya te digo que es muy muy muuuuy dificil que te lo retengan en aduanas. Y menos si solo compras una paleta (que no pasará de los 21 euros seguramente)

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  6. Anónimo3/11/10 0:33

    yo vivo en perú como haria para obtener la paleta ... me encanta!

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  7. Pues para Perú es lo mismo que en España, pero seleccionando "Peru" como "Country". Los gastos de envío no te los puedo decir exactamnte, pero puedes probar a ver a cuánto te salen antes de comprar^^

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  8. Yo tambien hice mi pedido con Fedex y tambien me cuñaron bien... Me da la sensación de que si lo pides para que te lo traiga a través de una agencia de transporte esta declara todo la mercancia que trae y para quien lo trae... A ellos les interesa porque los aranceles en si ,si el pedido no supera los 150€, sería el IVA solamente pero Fedex aprovecha y te cuña un minimo de 15 pavos de gastos de gestión... Ya me contarán en que consiste esa gestión........ Lo de la suerte debe ser si lo pides en correos que no se inspecciona todo...

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  9. @Anónimo: pues vaya...

    Visto lo visto solo me queda recomendar el envío más barato que a mí me fue bien.

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  10. Hoy hay un 33% de descuento en todos los productos. ¡Aprovechad!

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  11. @Anónimo: si, yo ya hice mi pedido!!
    La oferta dura todo el fin de semana!

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  12. Hice mi pedido el viernes de la semana pasada, aprovechando el descuento, y lo recibí ayer miércoles. Utilicé el método de envío más barato y no he tenido ningún problema. Pedí un combo de dos paletas y no me han hecho pagar nada de aduana. Así que todo bien.

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  13. Hola!!!
    ME ENCANTA ESTA PAGINA!!!! Y sus productos!!!
    Me acabo de registrar justo hoyy y de momento no tengo nada de descuento u ofertas ... que yo sepa xDD como lo puedo saber??
    Vosotras que sabeis mucho de esto, es la primera vez que voy a comprar una paleta y me gustan dos pero no se cual elegir, aunque practicamente son "iguales" sabriais decirme que diferencias veis vosotras, aparte de las obvias en algunos colores y demas? os dejo el link de cada una:
    1º-http://www.coastalscents.com/cfwebstore/index.cfm/product/2209_122/88-prism-palette---not-available-until-12-10-10.cfm
    2º- http://www.coastalscents.com/cfwebstore/index.cfm/product/1677_122/88-piece-makeup-palette.cfm

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  14. @Anónimo: me alegro que te haya ido bien. Por lo visto el envío más barato no da tantos problemas.

    @MFC: Si te has registrado y has marcado la opción de que te lleguen ofertas, envían una a la semana, los viernes normalmente.
    Las paletas: la prism parecen colores más vivos, y la normal son colores más discretos (aunque tmb hay colores vivos, no tanto como en la otra).
    La elección depende de tus gustos y cómo te guste maquillarte.

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  15. Mas vivos la prism? tu crees¿? a mi me parece que esa es como mas calida... nose veo la otra con colores mas chillones no?? jajajaaja nose a que te refieres con vivos... xD en fin nose pq estoy super indecisa!! jajaja

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  16. @MFC: no se... yo tengo la del segundo link y me gusta mucho. La otra no te puedo decir más de lo que veo en la foto... La prism parece que está mejor colocados los colores y parecen más vivos (o más oscuros).
    Puedes mirarte algunos videos a ver si te ayudan:
    http://www.youtube.com/watch?v=jb-AUlOWe_c

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  17. hola de nuevo!
    al fin me decidi a hacer un pedido ahora que estan al 20% de descuento y queria comprar un buen pincel para difuminar pero nse muy bien que tipo de pinceles son esos a siemple vista .... podrias ayudarme y decirme cuale son los que servirian para eso? Gracias!!

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  18. @Fieltro: hola!!
    pues las de difuminar son las que se llaman Blending (todas en su nombre sale esa palabra), y suelen ser tupidas, largas y muy suavecitas.
    He mirado por encima, y esta me ha parecido interesante (aunque hay más del mismo estilo):
    http://www.coastalscents.com/cfwebstore/index.cfm/product/1589_37/sable-blending-brush.cfm

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  19. Muchas Graciass!
    De todas formas comprare uno que me han recomendado de deliplus jejeje, hice un pedido con una paleta de 88 la prism en concreto, la paleta eclipse para las correcciones y demas y algunos pincelitos en general :D aprobeche que estaba todo al 20% hasta mañana jejeje ya os contare que tal :D a ver lo que tarda en llegar! esto deseandoo tenerlas aqui jejeje
    Un bsito y gracias!
    Feliz Navidad!

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  20. @Fieltro: ya verás cmo te llega muy rápido^^
    Un besazo y feliz navidad!

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  21. Hola! Yo hice mi último pedido a Coastal Scents el 12 de octubre y aún no me ha llegado y la verdad es que soy veterana en esto porque he hecho varios a la página oficial. Me he puesto en contacto con ellos y dijeron que me devolverían el dinero, al ver que no me lo devolvían les mandé otro mail y me dijeron que me volverían a mandar el pedido, al no recibir nada les mandé otro mail y ya ni se dignan en contestarme... he perdido 41$ cosa que me indigna. Vivo en España y nunca me había ocurrido nada malo con Coastal pero... mirando foros veo que no soy la única... Es simplemente un aviso!
    Un saludo a tod@s!!!!!!!!!!!

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  22. @Susana: Gracias por avisar!! Espero que lo puedas arreglar >_< Un saludo!

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  23. Buenos dias Saku, felicitarte ante todo por tu post y preguntarte como es posible q no me deje hacer el envio por UPS ( el barato) me dice q no se puede esa opción.

    Vivo en Albacete pero he intentado poner el CP d Madrid y tampoco me deja.
    Es posible q sea por q el pedido ascienda a 80$??

    Un saludo

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  24. @Maju: gracias!^^
    Pues efectivamente he estado intentando hacer un pedido grande y no me deja tampoco seleccionar el envío más barato. Supongo que lo hacen para que tengas que tener seguro obligatoriamente, puesto que si se pierde un pedido tan caro es una pu**da tanto para tí como para ellos.
    Si no te sale a cuenta hacer el pedido con los costes de envío que te salen, puedes partirlo en 2 más pequeños.
    Espero que todo te salga muy bien!! Un saludo!

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  25. Anónimo3/2/11 19:14

    descobri esta pagina ahora e estoy flipando ..como explicas todo muy bien ...muchas graçias por sacarnos de dudas!!

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  26. @Anónimo: es un placer^^ me alegro que te sirva de ayuda.

    Por gente como tú vale la pensa seguir^^

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  27. Anónimo2/5/11 0:01

    soy de mexico puedo comprar en coastal ?

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  28. @Anónimo Si, Coastal envía a todo el mundo. Asegurate de seleccionar "Mexico" como country y así podrás ver lo que ascienden los gastos de envío. suerte!

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  29. Anónimo17/5/11 0:58

    Hola!! he encontrado en ebay la misma paleta..pero bastante más barata. Has usado o conoces a alguien que haya comprado alguna en ebay? Me gustaria saber si la calidad es la misma...Gracias

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  30. @Anónimo Hola! Las paletas de ebay dicen que normalmente son las mismas... pero a veces te encuentras con que son peores. Tienes que encontrar un vendedor de confianza y ya está^^ En ese caso la calidad es la misma.
    De nada!

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  31. Anónimo7/6/11 23:39

    Hola Soy Chus de Alicante!! necesito que me resuelvas una duda por favor!! me he registrado, he hecho el pedido, he elegido el metodo barato(si me ha dejado a mi) me he hecho por otro lado una cuenta paypal para al final pagarlo asi. bueno pues cuando ya le doy al I AGREE y me sale la pagina para elegir el metodo de pago, yo solo he visto dos opciones, una era la de la tarjeta y la otra, otra que estaba en ingles. le he pinchado a la otra y no me ha llevado a nada de Paypal simplemente me ha dicho que la reserva esta hecha que tengo que mandar nose que carta/fax o algo asi a una direccion de USA (donde estan ellos supongo) y ya.... buf estoy al borde de llorar...eso que es?¿?¿?¿ la he cagadooo fijo

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  32. @Anónimo tiene pinta de que lo has comprado, pero no te preocupes que mientras no hayas dado tus datos no pasa nada (no te pueden cobrar algo si no saben de donde cobrarlo ;P, y hasta que no lo pagues no te lo envían jeje)

    Lo del Paypal no es una opción, creo recordar que te sale una imagen del logo de paypal por arriba de la página. (*Nota mental: en la próxima compra, pillo foto de la página ;D*)

    Yo de tí cancelaba el pedido y lo intentaba de nuevo ^^. Si no te sale la opción de cancelar el pedido en la web (no lo he hecho nunca así que no se si hay la opción), les puedes mandar un mail pidiendo por favor que cancelen el pedido, pues has confundido el método de pago y no es posible para tí pagar con ese método.

    Espero que te vaya todo bien^^ Ya me contarás

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  33. Anónimo8/6/11 0:22

    Gracias, intentaré hacer eso y buscaré el email por algún lado de la pagina para mandarlo, espero que entiendan el español jaja. Solo he dado mis datos de dirección y tal, pero de pago no! es un pedido de 50 euros que no me deja cancelar, la opción no esta, dice que esta "procesando". Habiendo leído un poco las preguntas de los demás, yo he pedido 3 cosas juntas pensando que pagaría menos gastos cogiendo 3 cosas que quiero en lugar de por separado...como me toque la Aduana esa me muero también. aunque ahora lo que me importa es lo otro. Gracias

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  34. @Anónimo Chus, no te preocupes que seguro que todo va bien.

    Puedes contactar con ellos a través del apartado de la web "Contact Us" (está en el menú de arriba, debajo del logo de la web).

    Procura redactar algo sencillo en inglés, pues no estoy segura si tienen atención al cliente en español. Haz frases cortas y sencillas e indica el número de pedido.

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  35. Por cierto, he actualizado el tutorial con la imagen del botón de paypal ^^

    ¡Espero que os sirva a tod@s!

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  36. Anónimo23/9/11 3:11

    Quizas mi pregunta es super tonta.. pero llega directamente a tu casa? o a alguna oficina de correos o algo asi donde tengas que ir a buscarla?

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  37. Claro, te llega a casa.

    Si no estás cuando pasa el cartero, te dejan un aviso y lo tienes que ir a buscar a la oficina de correos.

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  38. ¡Hola!,

    Soy de Barcelona y quiero hacerme con dos 88 Original Palette.

    He estado leyendo por foros y tal y parece que no todo el mundo tiene la misma suerte. Por lo que, qué me aconsejáis, hacer dos pedidos por separado al ser un pedido grande o pedir las dos juntas.

    También me gustaría que me informárais de otra página no oficial fiable que las envíen sin riesgo a tener que pagar aduana.

    Un saludo :)

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  39. Hola.. Soy de Chile y ordené de coastal scents hace como 3 dias.. obviamente es muy pronto para esperar las cosas por acá pero me gustaria saber si tienes alguna idea de cuanto se demorará en llegar a mi pais desde EEUU. Las cosas que ordené fueron un regalo de mi novio y el hizo todo el registro en la página y eligió el envio mas barato (que para nosotros son 17.95 dolares que a pesar de ser el más barato es bastante)
    Si buscas informacion siempre hay cosas de muchos tipos.. pero la mayoria de los comentarios son negativos :( espero que llegue pronto y cuando haga les cuento. Besos

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  40. @Anónimo Yo te diría que las pillaras juntas... Y si te hacen pagar en aduanas pues no lo pagas y les envías un correo para reclamar. Paga con paypal.

    Creo que en la web de Maquillalia venden unas que o son muy parecidas o son las mismas y es una web española, así que no hay problemas de aduanas.

    Un saludo!

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  41. @Shanny Siento decirte que no se lo que tardará... Seguramente menos que a España, así que calculo que sobre una semana o quizás un poquito más.

    Besos!

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  42. Hola, al fin ya tenéis las famosas paletas de Coastal Scents en España, evitando problemas de aduanas, retenciones de pedido, idioma.. etc
    Os enamorarán www.maquillajemagiccoast.com cualquier duda escribirme a magic.coast@yahoo.es
    Vendemos el producto original ambos lo compramos al mismo fabricante. Cuando las pruebes no querrás maquillarte con otras.

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  43. Hola, al fin ya tenéis las famosas paletas de Coastal Scents en España, evitando problemas de aduanas, retenciones de pedido, idioma.. etc
    Os enamorarán www.maquillajemagiccoast.com cualquier duda escribirme a magic.coast@yahoo.es
    Vendemos el producto original ambos lo compramos al mismo fabricante. Cuando las pruebes no querrás maquillarte con otras.

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  44. Chicas, yo no conozco esta página que comentan por encima,

    ASÍ que con CUIDADO


    ¿VALE?

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  45. hola amiguita ,,,me encanto tu pagina porque nos ayudas muchisimo,te contare que soy nueva en todo esto y me disculpara por la gran ignorancia de todo esto incluso la forma de pagos etc etc ,,,,SOY PERUANA hacer un pedido mas o menos de 100$ o algo mas,,,,pero estaba leyendo todos los comentarioas y veo que si haces un pedido costoso te cobraran mas impuestos,,,,como podria hacer_? que me recomiendas? lo parto en dos? me refiero hago 2 pedidos por separado? y los impuestos los pago a la hora que me dan el producto_? "sorry amiga" estoy OUT!!! con todo esto,,,,,,despues tengo otra peguntita,,como es la forma de pagar paypal ??? no tengo la mas minima idea!!!!tengo que tener una cuenta de banco o que? sera que me puedes informar explicitamente por favor?¿¿¿ pleaseeeeeeeeeeee??????...muchas gracias por tener esta pagina te felicito y seguire entrando OBVIO!!!!ESPERO TU RESPUESTA AMIGUITA Y SORRY!!BESOTES!!!MUAHHHHHHH!!

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  46. @Anónimo no tendrás problemas de aduanas, ya que eso solo pasa en europa (hasta donde yo sé).
    Haz el pedido todo junto y así te saldrá mas económico.

    Para pagar con paypal tienes que tener una tarjéta de crédito (o débito) y registrarte en la página de paypal. Das de alta la tarjeta, y ya puedes comprar. Es muy fácil y no se tarda nada. Además la página de paypal si que está en español.

    Un besote!

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  47. Hola quisiera saber si en el codigo postal se pone el codigo del pais o de la provincia ?

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    1. Pues no se como irá en tu país.
      Aquí en España se pone el código postal, que es por Barrio o Pueblo.

      Saludos!

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  48. Anónimo14/5/12 6:05

    Es seguro pay pal??? Como es q ellos obtienen el pago dedf tu tsrjeta????mmm..tienes q dar tu clave,??? Eso no es peligroso??? La verdad no entienfo bubu doy nueva en esoooo d pay pal..y xfis en q consist los otros metodos d comprasss ayudaaaaa xfitasdds

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    Respuestas
    1. Es muy seguro.

      Tu das tu tarjeta a Paypal, y cuando pagas en los sitios únicamente das el nombre de tu cuenta Paypal y Paypal se encarga de hacer el cobro en la tarjeta sin dar tus datos a la web.
      Esto significa que en lugar de tener tu tarjeta todas las webs donde compras, únicamente la tiene Paypal, que sabemos que es de fiar (y no en todas las webs podemos estar 100% seguros).

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  49. Anónimo9/8/12 3:00

    Hola, me intereso mucho el blog, soy de argentina y queria realizar un pedido a costal scents. La verdad soy nueva en esto no se si llegara a mi pais o si me recargaran demasiado. gisele_zapata@hotmail.com

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    Respuestas
    1. Envían a todo el mundo, así que a argentina también. Los gastos de envío no lo se si son muchos o pocos...
      Te recomiendo hacer una simulación del pedido (llegar hasta el último paso, antes de confirmar el pago) y así ver lo que cuesta el envío.
      Un saludo Gisele!

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  50. hola ayer hice mi primer pedido hize todos los pasos y al ultimo di aceptar y todo me mandaba a una pagina q no pude abrir ... y hoy no me ah llegado ningun correo de confirmacion y numero de seguimiento que cres q debaa de hacer

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  51. hola ayer hice mi primer pedido hize todos los pasos y al ultimo di aceptar y todo me mandaba a una pagina q no pude abrir ... y hoy no me ah llegado ningun correo de confirmacion y numero de seguimiento que cres q debaa de hacer

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